Política de Cookies
Atualizado: 14 de agosto de 2026
Este aviso explica o que este site armazena no seu dispositivo, por quê e como mudar de ideia. Ele vale para o mentornity.com e suas versões em outros idiomas. O aplicativo Mentornity, que você acessa depois de fazer login, é coberto pela Política de Privacidade.
Quem é o responsável
Este site é operado pela Plademy OY, uma empresa registrada na Finlândia. É ela que decide o que este site armazena no seu dispositivo e por quê, e é o controlador desses dados. Escreva para info@mentornity.com com qualquer dúvida sobre este aviso ou para exercer os direitos descritos no final dele.
O Mentornity é vendido em mercados diferentes por empresas diferentes do mesmo grupo. Se você nos enviar uma solicitação, ela é encaminhada à empresa que atende o seu mercado — Mentornity Bilişim A.Ş. na Turquia, Mentornity LLC nos Estados Unidos, Plademy OY nos demais países — e é essa empresa que passa a ser responsável por entrar em contato com você. Seja qual for, isso não muda nada nos cookies deste site.
Se você estiver na Turquia, a versão em turco desta página também descreve seus direitos sob a KVKK.
Nada além do essencial roda antes de você escolher
Na sua primeira visita, tudo, exceto os itens estritamente necessários listados abaixo, começa desligado. O Google Tag Manager carrega com todas as permissões de análise e de publicidade negadas, e só recebe permissão se você conceder. Fechar o banner sem escolher não concede nada.
Sua resposta fica guardada no cookie mn_consent, junto com a data em que você a deu e a versão deste aviso a que ela se refere. É esse registro que usamos para comprovar que o consentimento foi dado; ele fica no seu dispositivo, então, se você limpar seus cookies, ele vai junto e a pergunta será feita de novo.
Estritamente necessários
Eles são gravados porque, sem eles, o site não consegue fazer o que você pediu, e não podem ser desligados. Os dois cookies da Mentornity ficam no seu dispositivo e não são lidos por mais ninguém. Os cookies da Cloudflare são gravados pela Cloudflare, que processa o seu endereço IP para distinguir uma pessoa de um envio automatizado e não o usa para mais nada.
| Nome | Gravado por | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
mn_lang | Mentornity | Guarda o idioma que você escolheu, para que o site não seja oferecido no idioma errado a cada página. Só é gravado quando você escolhe um idioma ou dispensa a oferta de idioma. | 1 ano |
mn_consent | Mentornity | Armazena a sua própria escolha sobre cookies, para que a pergunta não se repita a cada página. | 6 meses |
__cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Verificação antispam nos formulários de contato, de demo e de cadastro (Cloudflare Turnstile). Distingue uma pessoa de um envio automatizado. | Da sessão a 30 minutos |
Análise de uso, só se você permitir
| Nome | Gravado por | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Conta as visitas e mostra quais páginas são lidas, para sabermos de quais guias vale a pena escrever mais. | Até 2 anos |
mn_first_touch | Mentornity | Armazenamento local, não é um cookie. Registra qual campanha, diretório ou busca trouxe você até aqui, para que, se depois você nos enviar uma solicitação, saibamos a qual canal atribuí-la. Não armazena nome, e-mail nem mensagem. | 30 dias |
Se você recusar a análise de uso, o mn_first_touch nunca é gravado e nenhum dos serviços acima recebe qualquer coisa. Nosso próprio servidor ainda mantém um registro de curta duração das chegadas a este site, descrito abaixo. Se você nos enviar uma solicitação, podemos usá-lo para descobrir qual site ou anúncio trouxe você até aqui.
Publicidade e gravação de sessão, só se você permitir
| Nome | Gravado por | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook) | Mede se um anúncio levou a uma visita. O pixel registra apenas visualizações de página; não enviamos à Meta nome, e-mail nem conteúdo de formulário. | 3 meses |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity | Registra como as páginas são usadas, incluindo uma reprodução da sua visita, para descobrir onde uma página confunde as pessoas. Tudo o que você digita em um formulário é mascarado nessa gravação antes de sair do seu navegador. | Até 1 ano |
Nossos próprios registros de servidor, que não são cookies
Como todo servidor web, o nosso escreve uma linha em um registro quando uma página é solicitada. Quando você chega a este site vindo de outro lugar, essa linha anota o horário, a página, o endereço completo que você usou incluindo as marcações de campanha que um diretório ou anúncio acrescentou, o site que trouxe você até aqui, seu endereço IP e a cadeia de identificação do seu navegador. Nada é guardado no seu dispositivo nem lido dele para isso, e por isso não aparece nas tabelas acima e não depende da sua escolha sobre cookies.
Usamos esses registros para manter o site seguro e, se você nos enviar uma solicitação, para descobrir qual site, diretório ou anúncio trouxe você até nós, de modo que saibamos por qual vale a pena pagar. A base é o nosso legítimo interesse, artigo 6.1.f do RGPD. Os registros são excluídos após 30 dias, depois disso permanece junto à sua solicitação apenas o nome do canal, e nada deles é enviado às plataformas de publicidade nem a mais ninguém. Você pode se opor a qualquer momento pelo e-mail info@mentornity.com. Se depois você nos enviar uma solicitação, a própria solicitação registra também em qual página você chegou e quais das nossas páginas você abriu antes de escrever — apenas páginas nossas, nunca outros sites que você tenha visitado — para que possamos ver o que você já havia lido quando entrou em contato.
Por quanto tempo os dados de análise ficam guardados
Além dos cookies acima, os dados que o Google Analytics coleta ficam guardados do lado do Google por um período limitado, definido por nós:
- Dados de evento: 2 meses. É o período mais curto que o Google oferece e é o que usamos. Os relatórios agregados não são afetados por isso.
- Dados de usuário: 14 meses, e a contagem não recomeça quando você volta. Os dados de um visitante recorrente são, portanto, excluídos 14 meses depois da primeira coleta, em vez de ficarem guardados indefinidamente.
Quem recebe os dados, e onde
Com o seu consentimento, o Google (Analytics, Tag Manager), a Meta e a Microsoft recebem dados da sua visita, incluindo o seu endereço IP e as páginas que você viu. Sem o seu consentimento, nenhum dado chega a eles.
Os três estão fora do EEE e guardam esses dados nos Estados Unidos. Essas transferências se apoiam no EU–US Data Privacy Framework, no qual os três fornecedores são certificados, tendo como alternativa as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, quando o framework não se aplica. Uma cópia das salvaguardas fica disponível mediante pedido em info@mentornity.com.
Recusar a análise de uso e a publicidade impede tudo isso: nada é compartilhado, e o site continua funcionando integralmente.
A Cloudflare executa a verificação antispam nos nossos formulários e processa o seu endereço IP para isso. Isso acontece com base no que é estritamente necessário, então a sua escolha sobre consentimento não afeta essa parte; a transferência é coberta pelos termos de proteção de dados do nosso contrato com a Cloudflare, incluindo as cláusulas contratuais-padrão.
Meta. No caso do pixel de publicidade, a Meta e a Plademy OY são controladores conjuntos da coleta e da transmissão dos dados, nos termos do Controller Addendum da Meta, que define pelo que cada uma responde. O que a Meta faz com os dados depois disso é responsabilidade da Meta e é regido pelos termos dela.
Suas escolhas
- Mude ou retire o consentimento quando quiser pelo link Configurações de cookies, no rodapé de todas as páginas. A retirada vale imediatamente e é tão fácil quanto dar o consentimento.
- Controles do navegador. Todo navegador conhecido consegue bloquear ou apagar cookies. Bloquear os estritamente necessários pode impedir que os formulários funcionem.
- Desative o Google Analytics em todos os sites com o complemento de navegador do Google em
tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Base legal
Os itens estritamente necessários dispensam consentimento, nos termos do artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva de Privacidade Eletrônica, porque sem eles o site não consegue fazer o que você pediu; o tratamento de dados pessoais ligado a eles se apoia no nosso legítimo interesse, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Todo o resto — análise de uso, publicidade e gravação de sessão — só é armazenado com o seu consentimento, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), que você pode retirar a qualquer momento, sem justificar e sem que isso lhe custe nada.
Seus direitos
Pelo RGPD, você pode pedir acesso aos seus dados pessoais, sua correção, sua exclusão ou a limitação do tratamento, e pode se opor ao tratamento ou pedir a portabilidade. Quando o tratamento se apoia no seu consentimento, retirá-lo não afeta o que foi feito licitamente antes da retirada.
Para exercer qualquer um deles, escreva para info@mentornity.com. Respondemos em até um mês, como exige o artigo 12.º, n.º 3, do RGPD; se o pedido for complexo, podemos estender esse prazo e diremos o motivo dentro do primeiro mês. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do país onde mora ou trabalha.
Alterações
Se os cookies usados aqui mudarem, esta página muda junto e a data no topo é atualizada. Uma alteração relevante zera a escolha que você tinha guardado: o seu consentimento é registrado para uma versão deste aviso e, quando essa versão avança, a pergunta é feita de novo, em vez de você seguir com um consentimento dado a outra coisa.